Con E-Pleasure e CRM di Hotelnerds by EasyConsulting debutta il ‘Virtual Concierge’ per personalizzare il soggiorno in albergo. Il futuro per l’hotellerie italiana si chiama E-Pleasure, un vero e proprio ‘virtual concierge/e-commerce’, elaborato da Hotelnerds by Easyconsulting che attraverso l’Intelligenza Artificiale consente all’albergatore di dialogare con il cliente, assecondarne i bisogni e rispondere in tempo reale a tutte le esigenze durante il suo soggiorno in albergo.
Dopo i risultati mediocri registrati nei mesi invernali e nonostante il periodo di forte incertezza dovuto al conflitto in Ucraina, il turismo torna a sorridere. A guidare la ripresa sono proprio quelle città d’arte che più di tutti hanno pagato, sia in termini di presenze e che di spesa, gli effetti della pandemia.